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Dr.DR. さん

2005-11-24 22:22:38.0

■景品

景品一覧をメニューに入れて。景品とポイント数

マコトさん

2005-11-27 13:52:54.0

■Dr.DR.さんへ

インフォメーションに景品一覧表を入れる様検討いたしますのでもうしばらくお待ち下さい。

momo さん

2005-11-24 18:11:29.0

■記念日について

メンバー登録して記念日に利用したのですが普段と何も変わらず、特に何もありませんでした。ポイント2倍って書いてあった気がしてメンバーページで見たのですがやはり1ポイントです。記念日はイベント対象外との表示と何か関係があるんですか？＿

マコトさん

2005-11-27 13:46:21.0

■momo さんへ

お返事遅くなりました。特典の記念日ポイント2倍はランクステップからの特典となりますが一度お調べいたしますのでメンバーNOをお教え下さい。

momo さん

2005-11-27 21:02:36.0

■そうですか・・

それは知りませんでした。自分たちはまたホップですので。

ユタカさん

2005-11-24 12:10:31.0

■ゴメンなさい

お恥ずかしい話なのですが、彼女がすごい潮吹きで、先日もシーツをビショビショにしてしまい、そのまま出てきたのですが、まずかったですかね？「クリーニング代くらいおいて帰ろうか？」って話はしたんですが・・・。

マコトさん

2005-11-24 13:53:23.0

■ユタカさんへ

あまりにも酷く汚された場合は別ですが・・・大丈夫ですよ(^ー^）お気を使って頂きありがとう御座います。

ユタカさん

2005-11-25 07:32:55.0

■よかった！

早速の返事アリです、ただ激しく濡れただけだったら大丈夫なんですね、よかったです。

わむさん	2005-11-24 08:14:49.0

■待ち合わせ

部屋で待ち合わせは出来ますか？ひとりが先に入って、あとからもうひとり入るって意味です。逆にひとりが先に退出出来ますか？あと途中で一時外出は可能ですか？それぞれに回答をお願いします。

マコトさん

2005-11-24 13:47:54.0

■わむさんへ

先にお一人様がご入室されての待ち合わせは可能ですがチェックインの際にフロントカウンターにある電話でフロントへご連絡ください。先にお一人お帰りになる事も可能ですこの場合はお一人様がお帰りになった時にお部屋へ確認の為お電話を致します。外出ご宿泊時のみとなりご休憩での外出は出来ません。

こましさん

2005-11-22 19:23:57.0

■ポイント

ポイントの景品は何があったっけ？？？

マコトさん

2005-11-24 13:38:51.0

■こましさんへ

ポイント景品はディズニーチケットやブランドバック等色々そろえておりますのでポイントためてぜひ交換してください。

こましさん

2005-11-22 19:22:44.0

■ポイント

ポイントカードは自分のと彼女のと2枚あるのですが、合算してなんかと交換できるの？

マコトさん

2005-11-24 13:34:38.0

■こましさんへ

メンバーカードのポイントは合算することは出来ません、ごめんなさい。

まことまさこさん

2005-11-22 16:04:20.0

■エアコン

風呂上りで体を冷やす為にエアコンの調節をしたいのですが、リモコンがある部屋とない部屋があり、大変困りました。リモコン付けてくれると嬉しい人はいるはずですどうか宜しくお願いします……自分だけなのかな？

マコトさん

2005-11-24 13:30:01.0

■まことまさこさんへ

リモコンのあるお部屋は温度調節出来ますがないお部屋は全館共通管理の為温度調節が出来ないのです申し訳御座いません、エアコン温度調節に関しては前向きに検討致します貴重なご意見ありがとう御座いました。

まことまさこさん

2005-11-22 11:58:56.0

■602号室で

いつも楽しく利用させてもらってるのですが、この前602号室に泊まったとき、お風呂のスポンジがなかった…。それとその前に、301号室に泊まったときには部屋着が両方とも女性用だった…。些細な事かもしれないけれど気を付けていただけたら、もっと楽しく利用できると思います。宜しくお願いします

マコトさん

2005-11-24 13:23:52.0

■まことまさこさんへ

大変申し訳御座いませんでした。従業員の指導教育を徹底致します、万が一不手際が御座いましたらフロントへお電話ください。

Dr.Dr. さん

2005-11-21 18:48:41.0

■イスパニアグループ

カードは野毛のファーストウッドでも使用できますか？？

マコトさん

2005-11-21 23:06:41.0

■Dr.Dr. さん

今現在ではご利用する事は出来ませんが将来的に利用出来る様検討致しますので今しばらくお待ち下さい。

ももさん	2005-11-20 15:20:03.0

■ウェイティングルームについて

宿泊で９０２を利用したいのですが、入り口のウェイティングルームで待っていてもいいのでしょうか？フリータイム終了して宿泊可能になる８時前から待っていて希望の部屋が空いたら入りたいのですがその場合はフロントにある内線でその趣旨をホテルの人に伝えていた方がいいのですか？それとも空き室のパネルが点灯した瞬間の早いもの勝ちですか？だとしたらパネルの前で待ち構えていたいのですが、それだと他のカップルさんお迷惑になると思うのでなるべくしたくないですが・・・

マコトさん

2005-11-21 22:59:20.0

■ももさんへ

ご希望のお部屋が空いていない時はロビーでお待ちになる事は可能です。フロントカウンターの内線電話でご利用されたい部屋番号をフロント迄お伝え下さい、空き次第ご案内致します。ご利用お待ちしております。

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