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べべんこ さん   2009-05-31 12:56:31.0
■e予約について
  返信する
予約して30分以内に到着できない時、自動取り消しになりますよね。再度予約も可能ですか?


MYTHスタッフ さん 2009-06-01 08:02:44.0
■べべんこ様へ
 
ご投稿ありがとうございます(。-人-。) e予約の件でございますが、1日(0−24時)の間で3回迄なら再度予約可能でございます(#^.^#) 詳しい事につきましては、0877-46-9800迄ご連絡下さい(○´ω`○)ノ べべんこ様のご来店心からお待ちしております.+゚.+゚(o(。・д・。)o).+゚.+゚


そら さん   2009-05-29 21:55:56.0
■SPについて
  返信する
昨日、支払いの時、はじめてSPを利用しますか?とメッセージが出て利用しました。ゴールドになると、キャッシュバックがあるという事ですか?また、貯まったポイントは、一年で消滅するの?


MYTHーJスタッフ さん 2009-05-31 15:26:46.0
■そらさんへ
 
ゴールドからViPのお客様は、お持ちのM−POINTがスーパーポイントにかわります。なお、MYTH−J又はSをご利用されてから3ヶ月のご利用が無い場合、ご来店回数、ポイント共に全て無効となりますのでお気をつけ下さい。 詳しくは、フロントまでご連絡下さい。 またのご来店を心よりお待ち致しております。


ぽにょ さん   2009-05-02 07:54:28.0
■ポイントについて
  返信する
以前は会計時にポイント割引出来てたのに、最近はなくなったんですか?


MYTHスタッフ さん 2009-05-02 09:57:31.0
■ポイントによるキャッシュバックについて
 
いつもご利用有難う御座います。お客様の利用履歴をお調べしたところ、現在のメンバーランクがシルバーになっており、ポイントでの割引が受られなくなっております。メンバーランクが下がった原因としまして、利用回数、ポイントの有効期間が最終利用日より前1年となっていますので、1年を過ぎた利用履歴、ポイントが順次削除されていき有効の利用回数合計がランク回数に未達となり、お客様のようにゴールドランクからシルバーランクにダウンするため割引が受けられなくなりました。ガンバッテご来店頂きゴールドランク復活して下さい。


質問 さん   2009-05-01 13:10:29.0
■部屋選択
  返信する
先日行った時に準備中が5部屋で自分は2番目で待ってました。 自分の番になった時にモニターに1室しか表示されていなくて他の部屋は??と思ったのですが、そちらが表示した部屋しか使えないのでしょうか?


MYTHスタッフ さん 2009-05-01 22:54:56.0
■お部屋の選択について
 
ウェイティングでお待ち頂いている場合には、準備中のお部屋を一つずつご用意していきますので、ご用意出来たお部屋1室のみの表示しか出来ませんので表示されたお部屋を選んで頂くことになります。また、仮に2つ同時にご用意出来たとして複数表示した場合、後からご来店頂いたお客様が順番を無視してお部屋を選ばれる場合があり、他にお待ち頂いているお客様に迷惑をかけることになりますので、1室表示となります。


ぷーさん さん   2009-04-20 00:04:55.0
■ルームBGM教えてください
  返信する
いつも部屋に流れているBGMはなんて曲ですか?


MYTHスタッフ さん 2009-04-20 08:03:28.0
■ルームBGMについて
 
ご投稿ありがとうございます(。-人-。) ぷー様ご質問のルームBGMの曲名は・・・設置しております機械の業者オリジナルの曲でございます。曲名はございませんφ(・ω・` )


しんご さん   2009-04-14 22:19:18.0
■確認
  返信する
来週利用しようと思います。 ホテル利用後の支払い方法について教えてください。


MYTHスタッフ さん 2009-04-15 15:09:26.0
■お支払い方法について
 
ご投稿ありがとうございますヽ(∇⌒ヽ)(ノ⌒∇)ノ お支払いの際は、お部屋の入口にあります、精算機で精算をお済ませ下さい。精算終了後、自動で鍵が開きます。しんご様のご来店、スタッフ一同心からお待ち致しております゜*。(*´Д`)。*°


さん 2009-04-16 00:37:17.0
 
返事有難うございます。 再度、初歩な質問ですが、利用時間等はどのタイミングで決めれば良いのでしょうか? 部屋に入ってから?でしょうか。


MYTHスタッフ さん 2009-04-16 07:39:54.0
■利用時間等について
 
再度のご投稿ありがとうございます(´▽`*)/ 精算機のご利用の場合は退出時にお願い致しますm(__)m ご利用時間等は、HPの『料金情報』にて詳しく載せて御座いますのでご確認下さいませm(__)m しんご様のご来店心よりお待ちしております.+゚.+゚(o(。・д・。)o).+゚.+゚


そら さん   2009-04-08 14:03:06.0
■ドライヤー
  返信する
いつも気持ち良く使わせていただいています。昨夜深夜に502号を使わせてもらいました。その際、ドライヤー(クルクルでない方)が接触不良のようです。火花が散ったので、至急お取り替えした方がいいと思います。お願いします。


MYTHスタッフ さん 2009-04-09 13:53:02.0
■そら様へ
 
いつもMYTH−Jをご利用いただき有難うございます゚o(>Д<。*)ノ゚+.★ ご指摘頂きました502号室のドライヤーの件、早急に対処させて頂きます。ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。ご指摘ありがとうございましたm(__)m


パンダ さん   2009-03-30 22:14:36.0
■GWの料金は
  返信する
GWの料金帯はいつからいつまでですか?


MYTHスタッフ さん 2009-04-03 12:39:51.0
■GWの料金について
 
ゴールデンウィーク期間中の料金システムについてですが、4月28日(火)ご宿泊ご利用〜5月1日(金)ご宿泊ご利用までは休日料金です。*宿泊開始時間は22時となります。5月2日(土)ご休憩ご利用〜5月6日(水)ご休憩ご利用までは(6日の宿泊から平日料金です)、特別料金とさせて頂きます。*特別料金期間中は、フリータイム1のご利用は出来ず、休憩(2H)・フリータイム2(6〜20時の間での5時間利用)のみとなります。宿泊開始時間は22時です。特別料金については、休憩、フリータイム2は休日料金の20%アップ・宿泊は25%アップとなります。宜しくお願い致します


イエロー さん   2009-03-28 18:33:58.0
■メルマガ
  返信する
MYTH-Jのメルマガを登録したのに全く届きません。MYTH-Sの方は頻繁にくるのですが‥どうなってるのですか?


MYTH-Jスタッフ さん 2009-03-29 04:30:37.0
■メルマガについて
 
ご投稿有難う御座いますm(_ _)m今、メルマガは週に1度の間隔で配信をしております(^^)/現在は、お部屋にイベントカレンダーを置いて毎日のイベントをお知らしており大変ご好評を頂いております(*^_^*) イエローさんも是非ご利用下さいませ(^_-)ご来店心よりお待ちしております(*^_^*)


イエロー さん 2009-03-30 21:28:50.0
■ホテル側に返信…
 
返事ありがとうございます。週に一度…月に一度しかきませんが?部屋に置いてる為メールは停止ですか?


かおりん さん 2009-03-30 22:01:08.0
■ゆうよね〜(笑)
 
部屋にあるからって!だから来いってか〜(笑)(笑)


MYTH-Jスタッフ さん 2009-03-30 23:17:24.0
■メルマガ配信
 
3月のメルマガは3/6,3/9,3/16,3/30,に配信をしております(>_<)これからはお客様のご意見を大事にして少しでも多くメルマガ配信をする様に致します(*^_^*)これからも宜しくお願い致しますm(_ _)m


イエロー さん 2009-03-31 10:14:58.0
■ぇ〜
 
2月15日が最後だょ〜 三月なんて‥ 送られてくるのを待ってるので宜しくお願いしますm(__)m


 
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