◇新着・お知らせ◇
Q.飲み物のを増やしてほしい。
(無料ドリンク)の事と思うのですが、具体的に書いて頂けると
検討がしやすいのでぜひお願いします。
【導入日】検討中
Q.店員の感じが悪かった。このホテルは綺麗だし、店員の感じがよかったから気に入ってたのに。
嫌な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
接客対応の向上を目指し再度教育致します。
Q.ソファーに毛があった。
掃除の後は再度チェックする体制をとっておりますが、
毛があったということで再チェック体制を向上させる様
頑張ります。申し訳ありませんでした。
Q.いつきてもいっぱいなのですが予約はできないんですか?
予約は一切受け付けておりませんが当店はご来店して
頂いたお客様でフロントにある電話から「待ちます」と
お声掛け頂いたお客様を優先的にお部屋にご案内する事は
可能となっております。
※フロントからお電話を頂けない場合、確認が取れないので
ご案内ができないのでご注意ください。
Q.準備中の部屋は車を入れて待っていていいんですか?
大丈夫です。準備中のお部屋に入ったお客様を
順番で掃除していきます。(1部屋10分〜15分で完了)