◇Q&A◇
よくある質問 Q&A
お問い合わせが多い質問にお答え致します♪
☆よくある質問Q&A☆
Q、予約はできますか?
A、ご予約はプラン制になっており、ご宿泊のみ受付けております。
※ご予約はお電話にて受付ております。予約プランはイベント情報をご確認下さいませ。
Q、待ち合わせで利用し、先に入室する事は可能ですか?
A、可能で御座います。お連れ様は下記の様な流れで入室となります。
お連れ様がフロントへ⇒フロントからお部屋へ確認のお電話⇒開錠⇒入室
Q、サービスタイムで入りたいんだけど…?
A、サービスタイム(以下ST)内のお時間にチェックインされていれば、自動的にSTとなります。
STの時間は
コチラ
Q、宿泊って20時(土曜、祝前は22:00)からじゃないと選べないの?
A、前延長料金が発生致しますが、何時でも可能です。ご希望のお客様はフロントへ
お問い合わせ下さい。料金シュミレーションは
コチラ
Q、外出ってできる?A、フロントへご連絡頂ければ、いつでも外出して頂けます。
その際、外出カードをお渡ししておりますのでお戻りの際にお返し下さい。
※チェックアウト時間を過ぎた場合、退室扱いとなります。
Q、ポイントで休憩(宿泊)できる?
A、6ランク以上のお部屋で休憩8200、宿泊12000ポイントからご利用頂けます。
※金、土、祝前、特定日はポイント宿泊不可。
Q、外線に電話したいんだけど?
A、お部屋のお電話で、0番から発信して頂く事で外線となります。
Q、カラオケしたいんだけど?
A、マイク、リモコン等、レンタル制となりますので、お手数ですが、ご希望のお客様はフロント9番迄、お電話下さい。
Q、洗面に蛇口が2つあるけど?
A、洗面器の構造上2つ(水のみ、お湯混合)付属しておりますが、両方共飲料水になっております。
Copyright(C) almex inc, All Rights Reserved