H-SEVEN NISHIKAWAGUCHI
FAQ
予約することは出来ますか？
・メンバー登録いただくと、ご予約が可能になります。（メンバー登録は、ご来店時にフロントにお申し付けください。）
・ご予約は、チェックインされる30分前より、お電話（048-241-6500、もしくは当Webサイト会員ページより行うことが出来ます。
・ご予約いただいてから30分を経過してもご来店いただけない場合、キャンセル扱いとなります。
また、3回ご予約がキャンセル扱いとなると、次回以降ご予約の受付を行うことが出来なくなりますので、ご注意くださいませ。
・以下の対象日は、ご予約の受付を行っておりませんので、ご注意くださいませ。
＞ご休憩：土・日・祝・及び特別料金日
＞ご宿泊：土・祝前・及び特別料金日
登録した誕生日や記念日には、どのような特典がありますか？
メンバー特典ページをご覧くださいませ。
2回目の利用日が登録した記念日ですが、特典を受けることは出来ますか？
誕生日・記念日の特典は、シルバーランク（10回以上のご利用）のメンバー様のみの適用となります。メンバー登録後、10回未満のご利用のお客様には、お誕生日ポイント、及び記念日ポイントをプレゼントさせていただいております。
メンバーズカードのポイントはどうやって確認できますか？
客室内のマルチメディア端末、もしくは当Webサイト内「Member's Only」のページからご確認いただけます。なお、サイト上でのご確認（=ログイン）には、事前にお誕生日の登録が必要です。
外出は出来ますか？
ご宿泊のお客様に限り、外出可能です。外出される際は、フロントにてルームキーをお預りいたします。
チェックイン時、もしくはご入室後に、フロントまでお伝えくださいませ。
なお、ルームサービスのご利用やご延長料金など、基本料金以外での精算が必要な場合は、
外出の際にご精算させていただきますので、予めご了承くださいませ。