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日
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下記投稿への返信
はるか さん
2009-11-10 01:28:19.0
■マジで最悪なホテル
フードメニューを頼んだら明らかに違う食事がきた。 それを一言も謝らずに 「これがうちの○○(商品名)ですから。みなさんにいつも同じ物を出している」 の一点張りで一言も謝りすらしない。 従業員教育が最悪な店です 一言謝罪の言葉を聞いたら腹の虫もおさまるのに！ 許せない！
ＭＹＴＨ−Ｓスタッフ さん
2009-11-11 14:47:07.0
■はるかさんへ
ご利用有難う御座います。今回、はるかさんにご理解をいただける様なご説明が出来なかった事に対して深く反省をし、これからのお客様への対応、サービスに精進して努めて参ります。本当に申し訳御座いませんでした。また、メニュー写真と実際のお料理とは若干違いはあるかとは思いますが、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
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■はるかさんへ
