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あ さん   2009-12-28 03:22:34.0
■正月の宿泊料金の件
  返信する
一日に宿泊したいのですが料金はどうなりますか?


MYTH−Sスタッフ さん 2009-12-28 15:26:33.0
■お正月料金について
 
ご投稿ありがとうございますm(__)mお問い合わせの件ですが、12月28日(月)ご宿泊ご利用から1月3日(日)ご宿泊ご利用まで特別料金期間となりますm(__)m期間中フリータイム1のご利用は出来ませんm(__)m料金については、Aタイプ休憩(2H)5,720円宿泊・10,760円から、Fタイプ休憩(2H)10,080円宿泊・16,950円となります(*^_^*)尚、期間中、宿泊開始時間は22:00からですm(__)mご来店お待ちしております\(~o~)/


マイス大好き さん   2009-11-27 14:21:21.0
■無線LANについて
  返信する
無線LANありますと表記されてましたが 自分のパソコン持ち込みをすればインターネット可能ですか?ィ


MYTH−Sスタッフ さん 2009-11-27 15:11:55.0
■無線LANについて
 
ご投稿ありがとうございます(*^_^*)パソコンを持ち込みして頂ければインターネットをご利用できます(*^^)vマイス大好きさんのご利用お待ちしております(^^♪


ゆーくん さん   2009-11-21 01:30:53.0
■メルマガ
  返信する
携帯のアドレスを変更したのでメルマガが届かないんですけど、また届くようにするには登録アドレスの変更はどうしたらいいんですか? 教えてください。


MYTH−Sスタッフ さん 2009-11-21 13:29:49.0
■アドレス変更の件
 
いつもMYTH−Sをご利用頂き有難う御座います(*^_^*)【ホテルへ一言】にもご連絡を頂きましたが、早急にアドレス変更をさせて頂きますが、更新されるのは木曜日になりますのでもうしばらくお待ち下さいませm(__)mゆーくんのご利用お待ちしております(^^♪


うさ さん   2009-11-16 23:23:22.0
■ティッシュが
  返信する
先日303号室を利用した際にジョーバがある方向のゴミ箱のベッドの下に明らかに使用済みのティッシュが落ちてました。私たちはまだする前だったので前のお客さんのものだと思います。ビックリして辺りを見ると落とし物かな?コンパクトミラーも落ちてました。そしてベッドの下には大量のホコリがありました↓↓忙しいのは分かるのですが掃除に見えないから大丈夫だろう、という考えではなく気持ちよく利用できるように隅々までチェックして掃除もしてください。後、303号室は奥にスタッフルーム?があるせいかスタッフが出入りする際のドアの開け閉めもパタンパタンとうるさかったです。


MYTH−Sスタッフ さん 2009-11-20 11:54:16.0
■申し訳御座いませんでした。
 
ご指摘有難う御座います。あってはならない事でした。せっかく来て頂いたのに不愉快な思いをさせてしまい本当に申し訳御座いませんでした。今後、このような事が無い様に徹底して参ります。これからもMYTH−Sを宜しくお願い致しますm(__)m


ゴロー さん   2009-11-13 08:54:30.0
■サービス欄の無料メニー
  返信する
サービス欄の無料メニューは以前のまま、一ヶ月以上経過、変更メニューを掲載しないのは何故?


MYTH−Sスタッフ さん 2009-11-13 11:17:19.0
■ゴローさんへ
 
MYTH−Sをご利用頂き、ありがとうございます。確認ミスの為、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでしたm(__)m直ちに 修正し、掲示させていただきます。貴重なご意見ありがとうございましたm(__)m


ゴロー さん   2009-11-09 19:39:32.0
■無料メニュー
  返信する
最近利用しましたが、無料メニューがケーキ及びプリンのみでした?何時から変更しましたか?


MYTH−Sスタッフ さん 2009-11-11 14:55:32.0
■ゴローさんへ
 
いつもご利用頂き有難う御座います。無料メニューは10月12日に変更致しました。ゴローさんのご利用お待ちしております。


はるか さん   2009-11-10 01:28:19.0
■マジで最悪なホテル
  返信する
フードメニューを頼んだら明らかに違う食事がきた。 それを一言も謝らずに 「これがうちの○○(商品名)ですから。みなさんにいつも同じ物を出している」 の一点張りで一言も謝りすらしない。 従業員教育が最悪な店です 一言謝罪の言葉を聞いたら腹の虫もおさまるのに! 許せない!


MYTH−Sスタッフ さん 2009-11-11 14:47:07.0
■はるかさんへ
 
ご利用有難う御座います。今回、はるかさんにご理解をいただける様なご説明が出来なかった事に対して深く反省をし、これからのお客様への対応、サービスに精進して努めて参ります。本当に申し訳御座いませんでした。また、メニュー写真と実際のお料理とは若干違いはあるかとは思いますが、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。


ペイ さん   2009-11-08 00:43:15.0
■e-予約について
  返信する
予約はいつからできますか?お部屋の指定はできますか?net以外に予約の方法はありますか?


MYTH−Sスタッフ さん 2009-11-08 08:38:14.0
■ベイさんへ
 
ご質問、ありがとうございますm(__)mケータイからのe−予約は、ご利用30分前からご予約が可能となります。お部屋は空いているお部屋の中からお好きなお部屋を選ぶことができます(*^_^*)それ以外のご予約は受付ておりません。


さ さん   2009-11-04 17:26:08.0
■メルマガについて
  返信する
今日のメルマガで四日、五日は先着で宿泊が安くなると書いてあったのですが、電話とかでまだ先着何組残っているとか教えてもらえないんですか? 予約して21時すぎてからすぐに行っても割引されないかもしれないですよね?


MYTH−Sスタッフさん さん 2009-11-05 15:42:18.0
■さ さんへ
 
ご投稿有難うございますm(__)mメルマガイベントの件ですが、ご来店前に電話で確認されてからが良いかと思います。今日でラストですので、是非ご利用下さいませ(*^_^*)さ さんのご来店スタッフ一同お待ちしておりますm(__)m


かっちゃん さん   2009-10-29 16:38:47.0
■メルマガについて
  返信する
今度行ったときにメンバーになってメルマガの登録もしようと思っています(^^♪ Sで登録すればJのほうのメルマガも配信されるのでしょうか? もしJのメルマガはJに行って登録しなければいけないのであれば、その方法も詳しく教えて頂けますかm(_ _)m Sしか利用した事がなく、よくわかりません(^_^;) 初歩的な質問で申し訳ありませんが、よろしくお願い致しますm(、、)m


MYTH-S スタッフ さん 2009-10-30 13:42:05.0
■メルマガ登録について。
 
ご質問ありがとうございますm(__)mメルマガのご登録ですが、SとJ別々にご登録をオススメ致します(^_-)-☆ご登録の方法はお部屋のエントリーカードにメンバーズカードの番号、ニックネーム、誕生日、記念日、メールアドレスをご記入下さいませ(*^_^*)宜しくお願い致しますm(__)m


かっちゃん さん 2009-11-02 06:30:13.0
■ありがとうございます☆
 
先日、初めてJに行った際(^^)メンバーズカードを発行しメルマガの登録も済ませて来ました♪ 登録したばかりなのでまだメルマガは届いていませんが楽しみです! 次は個人的に好きなSでもメルマガの登録をしようと思っています^^ そこで確認なのですが、自分はまだSのメンバーズカードは持っていません→面倒くさいので今まで作っていませんでした(笑) 新たにSのカードを発行し、エントリーカードにSのメンバーズカードナンバーと、Jで書いたのと全く同じように必要事項を記入すればSとJ両方からメルマガが届くと思っています。 それでカード二枚は必要ないので一枚は廃棄。 この考え方で合っているでしょうか?


MYTH−Sスタッフ さん 2009-11-02 13:15:36.0
■かっちゃんさんへ
 
お返事有難うございます(*^_^*)メンバーズカードは1枚で活用出来ます(*^^)v但しSよりメルマガ配信する際、顧客選択でSのメンバーカードをお持ちの方のみ配信する場合のみJで登録された方は届きませんm(__)m


かっちゃん さん 2009-11-02 16:42:52.0
■度々すみません^_^;
 
「但しSよりメルマガ配信する際、顧客選択でSのメンバーカードをお持ちの方のみ配信する場合のみJで登録された方は届きません」 とお返事頂きましたが。 これは、自分のようにJでメンバーズカードを作った場合は、Sからのメルマガを『まれに受け取る事が出来ない』場合があると解釈していいのでしょうか? カードが共通で利用出来るのは知っているのですが、希望は「SとJからの全てのメルマガを受信出来るようにしたい」のです!!! カードが二枚になろうと、登録に手間がかかってもいいので、もう少し分かりやすく教えてもらえますでしょうかm(_ _)m よろしくお願い致しますm(_ _)m


MYTHスタッフ さん 2009-11-02 19:31:32.0
■メルマガ受信について
 
お客様がご理解いただいているとうりです。 J・S全てのメルマガを受信しようと思えば、メンバーカードを2枚(J・Sで発行) 持たなければなりません。2枚持って使い分けた場合、メンバーランクUPも遅くなったり、集めたポイントも消滅したりと得にならないと思いますので、1枚で十分です。現在Sから発信のメルマガは、J・S登録のお客様全てに送信させていただいておりますので特に問題ないかと思います。


 
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